Instagram'da işletme olarak bir şey satıyorsanız, hesabınızı işletme (profesyonel) hesabına çevirmek ilk adımdır. Geçiş ücretsizdir, birkaç dakika sürer ve istatistik, zamanlama ve otomatik yanıt gibi birçok özelliğin kapısını açar. Bu yazıda sıfırdan hesap açmayı ve kişisel hesaptan geçmeyi anlatıyoruz.
İşletme hesabı ile kişisel hesap arasındaki fark
İşletme hesabı, markanız için tasarlanmış araçlar sunar. Başlıca farklar:
- İstatistikler. Gönderi ve hikâyelerin kaç kişiye ulaştığını, takipçilerin hangi saatlerde etkin olduğunu görürsünüz.
- İletişim düğmeleri. Profilde e-posta, telefon ve adres gibi bilgiler görünür.
- Kategori etiketi. Profilin altında işletme türünüz yazar.
- Üçüncü taraf araçlar. Zamanlama ve otomatik yanıt gibi resmi bağlantılar yalnız profesyonel hesaplarla çalışır.
- Hızlı yanıtlar ve mesaj araçları. Sık sorulan sorulara kayıtlı yanıt hazırlayabilirsiniz.
Sıfırdan hesap açmak
- Uygulamayı indirip kayıt olun. E-posta ya da telefon numarasıyla hesap açın.
- Kullanıcı adını işinize göre seçin. Kısa, okunur ve markanızla aynı olsun. Mümkünse diğer kanallarda kullandığınız adla eşleşsin.
- Profil fotoğrafı olarak logonuzu koyun. Küçük boyutta da okunduğundan emin olun.
- Biyografiyi yazın. Ne yaptığınızı, nerede olduğunuzu ve ziyaretçiden ne beklediğinizi söyleyin.
Kişisel hesaptan işletme hesabına geçmek
Zaten bir hesabınız varsa yeni hesap açmanıza gerek yok. Menü adları Instagram güncellemeleriyle zaman zaman değişir, ama akış genellikle şöyledir:
- Profilinizden ayarlar menüsünü açın.
- Hesap türü ve araçlar bölümüne gidin.
- Profesyonel hesaba geç seçeneğine dokunun.
- Hesap türünü seçin: işletme ya da içerik üretici. Ürün ve hizmet satıyorsanız işletme uygundur.
- Kategori seçin ve iletişim bilgilerinizi girin.
- Gerekirse hesabı bir Facebook sayfasına bağlayın. Bazı araçlar bu bağlantıyı ister.
Geçişte takipçiniz ve gönderileriniz silinmez. İsterseniz sonradan kişisel hesaba dönebilirsiniz.
Geçişten sonra yapılacak ilk ayarlar
- İletişim bilgileri. E-posta, telefon ve adresi güncel tutun. Müşteri sizi aramak istediğinde tek dokunuş yeter.
- Biyografi bağlantısı. Satışa ya da rezervasyona giden tek bir bağlantı koyun.
- Hızlı yanıtlar. Çalışma saatleri, adres, fiyat listesi gibi sık sorulan sorular için kayıtlı yanıt oluşturun.
- Mesaj ayarları. Mesaj isteklerinin geleceği yeri ve bildirimleri kontrol edin; hiçbir mesaj gözden kaçmasın.
- Öne çıkan hikâyeler. Fiyat, yorumlar ve sık sorulanlar için kapaklı başlıklar açın.
Sık yapılan hatalar
- Hesabı gizli bırakmak. Gizli hesap keşfedilemez.
- Biyografiye bağlantı koymamak ya da kırık bağlantı bırakmak.
- Kategori ve iletişim bilgisini boş geçmek.
- Kişisel ve işletme paylaşımlarını karıştırmak. Hesabın sesi tutarlı olsun.
Otomasyon için neden gerekli?
Instagram, yorum ve mesajlara otomatik yanıt ile zamanlanmış paylaşımı yalnız profesyonel hesaplara, resmi bağlantı üzerinden sunar. Şifrenizi bir araca vermeniz gerekmez; hesabı Meta'nın kendi giriş ekranından bağlarsınız. Bu yüzden otomasyona başlamadan önce hesabınızın profesyonel olması şarttır. Süreci Instagram otomatik paylaşım ve yorum yapana otomatik mesaj yazılarımızda anlattık.
SaraiPlace'i bağlamak
Hesabınız hazır olduğunda SaraiPlace marka kitinizi sitenizden ve hesabınızdan çıkarır, içeriği üretir, paylaşımı zamanlar ve gelen kutusunu tek panelde toplar. Başlamak için demo isteyin; kurulumda sizinle birlikte ilerleriz.