1. Ne zaman çalışsın
Bir yorumda, bir özel mesajda ya da story'nize gelen yanıtta. Tüm gönderilerinizde ya da yalnız seçtiğiniz gönderide.
Otomasyon
"Bilgi" yazana bağlantı, takip edene ödül.
Reels'in altına "kelimeyi yaz, bağlantıyı DM'den göndereyim" dediğiniz an iş otomasyona geçer. Yoruma görünür bir teşekkür, kişiye özelden bağlantı, isterseniz takip şartıyla. Kuralları siz kurarsınız, panel gece gündüz uygular.
Bir kural nasıl kurulur
Her kural dört sorunun cevabıdır.
2. Hangi kelimede
"bilgi", "fiyat", "link" gibi bir ya da birkaç kelime. Kelime girmezseniz her mesajda çalışır. Büyük küçük harf ve noktalama fark etmez.
3. Ne yapsın
Yoruma herkese açık bir yanıt yazsın, kişiye özelden mesaj göndersin, mesajın altına düğmeli bir bağlantı koysun.
4. Kime
Herkese ya da yalnız sizi takip edenlere. Kurala takılan kişiye isterseniz bir etiket verilir.
Takip şartlı bağlantı
Rehberinizi, indirim kodunuzu ya da menünüzü yalnız takipçilerinize verin. Yeni takipçi kazanmanın en sade yolu.
- Takip ediyorsaBağlantı düğmesiyle birlikte mesaj hemen gider.
- Takip etmiyorsa"Bağlantıyı gönderebilmem için önce hesabımızı takip etmelisin" mesajı ve "Takip ettim" düğmesi gider. Kişi takip edip düğmeye bastığında panel takibi Instagram'dan kontrol eder, bağlantıyı o zaman gönderir.
- Hile yokTakip kontrolü Instagram'ın resmi API'siyle yapılır; "takip ettim" demek yetmez.
Satış hunisi
Bağlantıyı göndermek işin yarısı. Huni, kişi karar verene kadar nazikçe peşinden gider; kişi yazdığı an susar.
- 5 takip mesajına kadarHer otomasyona sıralı takip mesajları eklersiniz: "1 saat sonra: Bağlantıya bakabildin mi?", "3 saat sonra: Bugün ayırtana kahvaltı bizden." Her mesajda isteğe bağlı bir bağlantı düğmesi.
- Yanıt verene ısrar etmez"Yalnız kişi yazmadıysa gönder" seçiliyse, kişi araya bir mesaj yazdığında huni o kişi için durur.
- Siz devralınca dururKişiye elle yazdığınızda huni durur; aynı kişiye hem siz hem otomasyon yazmaz.
- Instagram kuralına uyarInstagram, işletmenin bir kişiye ancak o kişinin son mesajından sonraki 24 saat içinde yazmasına izin verir. Her takip mesajı gönderilmeden hemen önce bu kontrol edilir; pencere kapandıysa mesaj gönderilmez. Hesabınız kural dışı bir şey yapmaz.
- Sonucu görürsünüzOtomasyon listesinde kaç takip mesajı gittiği, kaç kişinin yanıt verdiği ve kaçının beklediği yazar.
Toplu mesaj
Kampanyayı, boş odayı, yeni menüyü o gün size yazmış herkese tek seferde duyurun.
- Etikete göre hedefHerkese ya da yalnız bir etikettekilere: "fiyat-soran", "kampanya-ocak" gibi.
- Şimdi ya da ileri tarihHemen gönderin ya da 30 güne kadar ileri bir saate planlayın; planlananı gönderilmeden iptal edebilirsiniz.
- Kime ulaşacağını önceden görürsünüzInstagram kuralı gereği toplu mesaj yalnız son 24 saatte size yazmış kişilere gider. Panel, göndermeden önce şu an kaç kişiye ulaşılabildiğini gösterir; sonra gönderilen ve atlanan sayılarını yazar.
- Kimseye iki kez gitmezAynı toplu mesaj aynı kişiye ikinci kez gönderilmez.
Kişiler ve etiketler
Otomasyona takılan, size yazan, yorum yapan herkes kişi listenizde toplanır.
- KaynağıylaHer kişinin nereden geldiği (yorum, özel mesaj, story) ve son yazdığı zaman saklanır.
- Etiketler"Ocak kampanyası", "menü istedi" gibi etiketler kurallardan otomatik gelir ve kişinin yanında görünür.
- CSVListeyi tek tıkla CSV olarak indirip kendi tablonuzda ya da CRM'inizde kullanırsınız.
Kurallar ve yapay zekâ birlikte
Otomasyon ile gelen kutusu aynı sırayla çalışır.
- Önce gönderiye özel kuralBelirli bir gönderiye bağlı kural, genel kuraldan önce gelir. Kampanya gönderinizde farklı, diğerlerinde farklı yanıt verirsiniz.
- Sonra genel kuralKelime tutarsa genel kural çalışır.
- Kural yoksa yapay zekâÖzel mesajlarda, açtıysanız, markanızı bilen yapay zekâ yanıtlar. Emin değilse size bırakır.
- Her olay bir kezInstagram aynı bildirimi iki kez gönderse de panel onu bir kez işler; kimseye iki mesaj gitmez.
Üç hazır senaryo
Reels'ten rehber
"Çevre rehberi isteyen yorumlara REHBER yazsın." Yorum yapan takipçiye rehber bağlantısı gider, yoruma "Gönderdik, DM'ine bak" yazılır, kişi "rehber" etiketi alır.
Story'den rezervasyon
Story'nize "tarih" yazan herkese rezervasyon sayfanızın bağlantısı özelden gider.
Kampanya kodu
Yalnız kampanya gönderisinde "kod" yazan takipçilere indirim kodu gider. Kod alanlar etiketlenir, kampanya sonunda CSV ile listeyi alırsınız.
Kural kurmak birkaç dakika
Demo panelde otomatik yanıtın akışını görün; kendi hesabınızda ilk kuralınızı birlikte kuralım.